Estas Condiciones se aplican a todas las actividades que llevas a cabo en el sitio web de 982 CONSULTORES y todos los demás servicios relacionados (“Servicios”).
Los productos y servicios tales como cursos impartidos por 982 CONSULTORES son proporcionados por nuestra plantilla de capacitadores. Estos Términos y Condiciones regulan el uso que hagas de esta
página web o redes sociales y el curso ya sea en la modalidad presencial o en línea, las aplicaciones, de otros productos y servicios adicionales contratados. Por favor, lee estos términos cuidadosamente
y contáctanos si tienes cualquier pregunta. Al usar nuestros servicios, aceptas estar vinculado a estos términos y condiciones.
Puedes usar nuestros servicios solo los clientes que han aplicado su pago total del servicio solicitado o requerido.
Aunque estamos completamente orgullosos de nuestros cursos, siempre pueden ocurrir situaciones inesperadas. 982 CONSULTORES se reserva el derecho de cancelar, interrumpir o reprogramar cualquier curso o modificar su contenido.
Las únicas cuantas autorizadas por 982 CONSULTORES para aplicar pagos son:
HSBC
Numero de tarjeta 4213 1661 3972 0662
BBVA
Numero de tarjeta 4152 3142 4526 5700
Beneficiario
Ana Angélica León Sánchez
Cuando realizas un pago, aceptas el uso de un método de pago válido, como transferencia electrónica, deposito en Oxxo, deposito en ventanilla bancaria, pago por clip y terminal
bancaria evo.
Cuando haces una compra, aceptas que no debes utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con tu método de pago, nos reservamos el derecho a no permitir el acceso
al curso (en modalidad presencial o virtual) hasta que este no se encuentre pagado en su totalidad.
Todos nuestros cursos tienen un costo de inscripción de 300 pesos, tanto en modalidad online o presencial. Y no es acumulable al costo del curso.
Cuando realizas el pago de cualquier servicio aceptas nuestros términos y condiciones.
El costo de estudiante solo aplica para licenciaturas o ingenierías presentando una credencial vigente, con fecha y fotografía.
El costo en grupo solo aplica si se presentan todos los participantes o hacen su pago total, si no se presentan todos los participantes, no se aplica
la promoción de costo de grupo y es precio individual y no se puede sumar el saldo de la persona faltante a una cuanta de un participante que si asistió.
Promociones no acumulables.
El reembolso aplica solo en caso de que 982 CONSULTORES cancele un curso y este no se pueda reprogramar para otra fecha presencial o en línea.
Cualquier otro motivo en el que se solicite un reembolso podrá ser considerado como inválido, ejemplo; inasistencia al curso presencial o virtual (ya pagada tu inscripción o pago total del boleto),
no tomar el curso porque no pueden asistir, hacer pagos por cierto número de participantes y al final ser menos (no se tomara el saldo para los participantes ya inscritos, aplicado para los cursos
presenciales y en línea).
Las transferencias erróneas a las cuentas fiscales de 982 CONSULTORES no se hará el reembolso del dinero, se proporcionará un monedero electrónico con el importe, que tú puedes usar durante el año
en curso en cualquier acreditación que te interese, de las cinco ramas que manejamos ( SEGURIDAD E HIGIENE, MEDIO AMBIENTE, SALUD OCUPACIONAL, PROTECCIÓN CIVIL Y MINERÍA), para poder solicitar
este monedero electrónico debes mandar tu comprobante de pago al correo electrónico de contacto@982consultores.com.mx
con tu nombre completo y numero celular.
Para poder iniciar una solicitud de reembolso solo en cancelación de curso es necesario mandar un correo electrónico a
contacto@982consultores.com.mx
posterior a que les indiquemos que su curso no es posible reprogramar para otra fecha presencial o en línea. En el correo deben de indicar la ciudad donde iban a tomar el curso, curso que iban a tomar,
fecha del curso, nombre del participante, comprobante pago, datos bancarios de la cuenta de origen para aplicar el reembolso.
Todos nuestros servicios son costo más IVA, para poder emitir una factura es necesario poder hacer el pago correspondiente del IVA, mandar tu comprobante de pago, llenar el formato
de facturación, constancia de situación fiscal y las facturas se emiten de lunes a viernes de 9:00 am a 2:00 pm hora centro del país.
Tratándose de Personas morales, el cobro total de los servicios ya incluye la retención de ISR tasa 10% e IVA 10.6667%
Al solicitar tu factura debes indicar como será emitida, ya que una vez timbrada la factura no hay refacturación.
En los cursos presenciales es obligatorio que el participante asista a TODA la capacitación para ser beneficiario y entrega de su documentación.
Para los cursos en línea es indispensable que el participante entre a las sesiones en vivo, si por temas personales le es imposible entras a la sesión en vivo puede solicitar las grabaciones del curso
y solicitar su evaluación, donde la calificación mínima para ser beneficiario y entrega de su documentación es 8/10. Solo tienen un mes para solicitar las grabaciones y tu evaluación al correo
asistente_operacion@982consultores.com.mx.
Durante los cursos en línea se harán dos pases de lista por sesión, el primero al inicio y el segundo al término de cada sesión.
En los cursos presenciales 982 CONSULTORES se compromete a entregar sus documentos al finalizar el mismo, siempre y cuando sus datos hayan sido enviados cinco días hábiles antes
del curso. Sí, tus datos son entregados cuatro días hábiles antes del curso o menos tus documentos se entregan de manera digital al correo electrónico que nos indiques en siete días hábiles.
En caso de requerir tus documentos de en formato físico debes cubrir el costo de paquetería.
En los cursos en línea 982 CONSULTORES se compromete a entregar sus documentos en siete días hábiles después de terminar su curso satisfactoriamente con una calificación mínima de 8/10 siempre
y cuando haya enviado sus datos en tiempo y forma al correo electrónico que nos indiques. Si por temas personales no pudiste entrar a las sesiones en vivo debes solicitar las grabaciones
y aplicar tu examen, aprobando con una calificación mínima 8/10 para entrega de tus documentos al correo electrónico que nos indiques. En caso de requerir tus documentos de en formato físico debes
cubrir el costo de paquetería.
Los documentos se generan tal cual proporcionas tus datos, si los documentos entregados tienen una falta de ortografía o error el costo de corrección es de $ 500 pesos.
La reposición de documentos tiene un costo de $ 500 pesos en formato digital, si los requiere en físico es más costo de paquetería, mismo que está sujeto al costo del proveedor.
Al finalizar el curso el participante tiene 60 días naturales, para solicitar sus documentos o enviar su información para generar sus documentos y hacer la entrega. Si el participante
solicita sus documentos o envía sus datos después de los 60 días naturales deberá hacer el pago de 300 pesos por gastos de búsqueda de expedientes o información.
Si no asistes al curso presencial, está pagado en su totalidad y ya confirmaste tu asistencia, se puede reprogramar cubriendo el costo de penalización del 35% del costo vigente.
Para un curso en línea, si no puedes entrar a las sesiones en vivo tienes un mes para poder solicitar las grabaciones y probar tu examen con una calificación mínimo de 8/10.
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Estas Condiciones son muy similares a cualquier otro contrato, e incluyen términos aburridos, pero importantes, que nos protegen de las innumerables cosas que pueden pasar, y que clarifican la relación legal que se establece entre tú y nosotros.
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